Informativa sulle spedizioni
Politique d'expédition (s’appliquant que pour le stock est non la précommandes)
Nous sommes fiers d'offrir à nos clients un service d'expédition rapide, efficace et abordable. Veuillez lire attentivement ce qui suit pour comprendre nos politiques et procédures d'expédition.
Délai de traitement des commandes
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Les commandes ne sont pas expédiées ni livrées les fins de semaine ou les jours fériés.
Si nous connaissons un volume élevé de commandes, les expéditions peuvent être retardées de quelques jours. Veuillez prévoir des jours supplémentaires en transit pour la livraison. Si votre envoi est considérablement retardé, nous communiquerons avec vous par courriel ou par téléphone.
Tarifs et estimations d'expédition
Les frais d'expédition de votre commande seront calculés et affichés au moment du paiement.
Nous offrons les options d'expédition suivantes :
* Expédition standard : 5 à 7 jours ouvrables
* Expédition accélérée : 2 à 3 jours ouvrables
Les délais de livraison peuvent varier en fonction du lieu, de la méthode d'expédition et d'autres facteurs.
Confirmation d'expédition et suivi des commandes
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation d'expédition contenant votre ou vos numéros de suivi. Le numéro de suivi sera actif dans les 24 heures.
Dommages
Nous ne sommes pas responsables des dommages ou des pertes survenus pendant l'expédition. Si vous avez reçu votre commande endommagée, veuillez communiquer avec le transporteur pour déposer une réclamation.
Veuillez conserver tous les matériaux d'emballage et les marchandises endommagées avant de déposer une réclamation.
Politique de retour
Veuillez consulter notre politique de retour pour obtenir de plus amples renseignements sur le retour d'un article.
J'espère que ça aide !